Время, когда для того, чтобы гражданину получить какой-либо документ или оформить административную процедуру, нужно было обратиться к разным специалистам, кануло в Лету. Вот уже на протяжении девяти лет в Чериковском райисполкоме работает служба «одно окно», созданная в 2012 году и позволяющая гражданам решить все свои вопросы в одном месте. И, нужно сказать, за прошедшие годы служба хорошо себя зарекомендовала и «прижилась».

А началось движение в сторону дебюрократизации при осуществлении административных процедур с принятия 28 октября 2008 года Закона Республики Беларусь «Об основах административных процедур», который направлен на реальное внедрение принципа «одно окно». Данный закон – комплексный нормативно-правовой акт, который призван упростить порядок выдачи различного рода справок и документов, совершения определенных юридически значимых действий.
— В настоящее время служба «одно окно» осуществляет прием заявлений заинтересованных лиц и выдачу административных решений по 189 административным процедурам, — сообщила «ВЧ» начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Ольга Кебикова. — За 9 месяцев 2021 года службой «одно окно» принято 1282 заявления от граждан и 136 заявлений от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществлено 1757 запросов.
Служба «одно окно» позволяет гражданам сэкономить время и силы при сборе документов для осуществления той или иной административной процедуры, потому как большинство из них запрашиваются у компетентных органов сотрудниками службы.
— Для получения административного решения заинтересованное лицо предоставляет в службу перечень документов, утвержденных Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан», постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 февраля 2012 г. № 156 «Об утверждении единого перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, внесении дополнения в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 февраля 2009 г. № 193 и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь». Остальные документы, необходимые для принятия административного решения, в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 18 сентября 2020 г. № 541 «О документах, запрашиваемых при осуществлении административных процедур», специалисты службы «одно окно» запрашивают самостоятельно, — отмечает Ольга Викторовна. — При возникновении любых вопросов граждане, юридические лица и индивидуальные предприниматели могут предварительно записаться на прием к специалистам службы «одно окно» и проконсультироваться по вопросам осуществления административных процедур. Кроме того, прием заявлений заинтересованных лиц об осуществлении административных процедур может осуществляться в условиях конфиденциальности. В случае возникновения такой необходимости заинтересованное лицо (заявитель) может сообщить об этом специалисту службы «одно окно» лично во время приема либо предварительно по телефонам 8 (02243) 7 93 76, 142.
По единому номеру 142 по графику работы службы «одно окно» можно получить бесплатную консультацию: об административных процедурах, осуществляемых Чериковским райисполкомом; о порядке и времени приема граждан должностными лицами Чериковского райисполкома; предварительно записаться на прием к председателю, заместителям председателя, управляющему делами райисполкома.

Олеся ГЛУХОВА.