В Беларусбанке произошел сбой. У ряда клиентов банка с карт пропали деньги.

В колл-центре подтвердили проблему и пообещали устранить ее в течение дня.

Банковский процессинговый центр прокомментировал ситуацию со списанием денег с карт клиентов.

“В связи с техническим сбоем, произошедшим в аппаратно-программном комплексе 09.07.2025, могут иметь место отрицательные балансы по карточкам ОАО “АСБ Беларусбанк”, ОАО “Белагропромбанк” и ОАО “Белинвестбанк”. В настоящее время проводятся работы по устранению данной ситуации, в ближайшее время балансы по карточкам будут урегулированы. Приносим извинения за доставленные неудобства”, – говорится в заявлении.

Ситуацию с несанкционированным списанием денег с карт клиентов прокомментировал и генеральный директор ОАО “Банковский процессинговый центр” Александр Сотников.

“С 9 часов утра наблюдается некоторые сбои в работе программно-аппаратного комплекса “Банковского процессингового центра”, которые, к сожалению, привели к не очень приятным последствиям для держателей карточек “Беларусбанк”, “Белагропромбанк” и “Белинвестбанк”. У некоторых держателей карточек этих банков могут быть отрицательные остатки на карточках. Работники и специалисты “Банковского процессингового центра” работают над этой ситуацией. Мы знаем, как ее исправить. Нам нужно некоторое количество времени. Надеемся, что до 14:00 все проблемы будут устранены, и люди увидят на своих карточках реальные остатки”, – отметил он.

Сбой в работе ряда белорусских банков пока не устранен. Работы по восстановлению аппаратно-программного комплекса продолжаются, сообщают в Белорусском процессинговом центре.

Как уточнили в центре, восстановление аппаратно-программного комплекса завершится к 17 часам 9 июля, хотя ранее планировалось закончить работы к 14:00.

Клиентам банков писать заявление на возврат денег не нужно. Сумма на счетах будет восстановлена автоматически.

Сбой затронул карты ОАО “АСБ Беларусбанк”, ОАО “Белагропромбанк” и ОАО “Белинвестбанк”. Пользователи обнаружили отрицательные балансы на счетах. В Банковском процессинговом заверили, что корректные остатки будут восстановлены, и принесли извинения за неудобства. Работы по устранению проблемы продолжаются.

Источник:  news.by