Сегодня с 8.00 до 20.00 в Минске проходит единый день депутата, во время которого любой житель города вне зависимости от района проживания и без предварительной записи может прийти на прием к депутату Минского городского Совета депутатов для решения волнующего вопроса. О некоторых итогах приема БЕЛТА рассказал депутат Евгений Светогор, проведший прием в администрации Первомайского района столицы.

По словам депутата, чаще всего минчане приходят к депутатам за помощью в решении вопросов сферы жилищно-коммунального хозяйства. Затрагивалась эта тематика и во время сегодняшнего приема. Вопросы минчан также связаны с работами в рамках месячника по уборке территорий города и наведению порядка на придомовых территориях. Акцентируют внимание горожане и на оказании помощи по установке ограждений для зеленых насаждений.

Евгений Светогор заметил из личного опыта, что 70% людей, приходящих на прием к депутатам, — люди пожилого возраста. Однако все чаще за юридическими разъяснениями и помощью в решении проблемных вопросов стала обращаться молодежь. «Единый механизм к решению вопросов граждан не может быть применен, потому как люди обращаются с абсолютно разными вопросами и с разной категорией сложности этих вопросов. В этом причина того, что абсолютно все вопросы рассматриваются индивидуально. Мы практикуем к каждому гражданину индивидуальный подход», — добавил он.

Депутаты стремятся решать проблемные вопросы с каждым заявителем в индивидуальном порядке, но, как заметил Евгений Светогор, при урегулировании проблемы минчанина депутатский корпус может взаимодействовать абсолютно со всеми государственными структурами. «Из своего опыта могу утверждать, что при личном общении человек остается более удовлетворенным ответом, оказывается более информирован по вариантам его решения, чем при общении по телефону», — заключил депутат.