За I квартал текущего года в органы прокуратуры Могилевской области поступило 1691 обращение граждан, из которых рассмотрено по существу 869, требования заявителей удовлетворены по 166 обращениям.

— Наиболее часто граждане обжалуют постановления органов дознания об отказе в возбуждении уголовного дела,  постановления по делам об административных правонарушениях, — отмечает замначальника организационно-контрольного отдела прокуратуры Могилевской области Наталья Стененкова. — Имеют место факты направления гражданами таких жалоб на адрес электронной почты прокуратуры либо размещения в специальной рубрике на официальном интернет-сайте.
При этом не учитывается, что действие закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» распространяется не на все виды обращений. В частности согласно ч.5 ст. 139 Уголовно-процессуального кодекса РБ жалобы на действия и решения органа дознания, лица, производящего дознание, и следователя могут быть поданы в устной или письменной форме. Письменные жалобы могут быть переданы лично заявителем либо направлены по почте. Устные жалобы заносятся в протокол, который подписывают заявитель и должностное лицо, принявшее жалобу.  Как следствие, поданные гражданами электронные жалобы на действия и решения органа дознания, лица, производящего дознание, и следователя оставляются без рассмотрения по существу с уведомлением заявителя и разъяснением порядка подачи жалоб указанной категории.

В органы прокуратуры также продолжают поступать обращения по факсу, что также влечет оставление таких обращений без рассмотрения. Всего в I квартале 2018 года в органах прокуратуры Могилевской области оставлено без рассмотрения по существу 48 обращений граждан.

Конкретные способы подачи каждого вида обращений закреплены в статье 10 закона об обращениях, — напоминает собеседница.  — Письменные обращения подаются курьером, по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. Устные  — в ходе личного приема. Таким образом, не являются обращениями и не подлежат рассмотрению телефонные звонки, факсы, сообщения на различных форумах и т.п. В целях оперативного рассмотрения обращений, подающихся в органы прокуратуры необходимо соблюдать порядок, установленный законом об обращениях.

http://mogilevnews.by