Компания МТС предупреждает об участившихся случаях телефонного мошенничества с «продлением договора»

МТС отмечает рост активности телефонных мошенников, действующих от имени мобильных операторов Беларуси. Злоумышленники представляются сотрудниками компаний и сообщают о необходимости «продления договора» или «актуализации данных», предлагая выполнить необходимые действия дистанционно.
В ходе диалога злоумышленники могут сообщать о «блокировке номера», побуждая абонента передать персональные данные или установить из неизвестного источника мобильное приложение. Полученные сведения мошенники используют для аутентификации в информационных системах финансовых организаций и государственных органов через межбанковскую систему идентификации (МСИ).
МТС призывает белорусов быть бдительными, а также информировать о мошеннических схемах своих родных, близких и знакомых:
- Сотрудники мобильных операторов не звонят через мессенджеры и не используют иностранные номера для связи с абонентами.
- Договоры с мобильными операторами заключаются на бессрочной основе и не требуют продления.
- Изменения в договоры МТС вносятся только в офисах компании.
- Установить приложение «Мой МТС» можно только из официальных магазинов App Store, Google Play и AppGallery.
- Не передавайте персональные данные (идентификационный номер паспорта, номер договора, реквизиты карт, СМС-коды и другую личную информацию) по телефону или в мессенджерах.
- При подозрении на мошенничество незамедлительно прерывайте диалог и сообщайте информацию в правоохранительные органы.
Также в МТС напоминают общие рекомендации по защите данных и финансов:
- Установите антивирусное ПО или используйте тарифные планы с включенной защитой.
- Избегайте загрузки каких-либо файлов из сомнительных источников.
- Используйте двухфакторную аутентификацию для защиты своих аккаунтов.
- Проверьте настройки конфиденциальности в Telegram, Viber и WhatsApp и запретите поиск контакта по номеру телефона для незнакомых пользователей.
- Будьте внимательны к входящим звонкам с неизвестных номеров, особенно с префиксами, которые отличаются от +375.
- Активируйте функции заглушения и блокировки нежелательных звонков в своей операционной системе — инструкция для Android, руководство для iOS.
Изучить подробнее правила кибербезопасности и проверить свои навыки в коротком тесте на цифровую грамотность можно в специальном разделе на сайте МТС.