С момента своего появления аптеки всегда пользовались популярностью, предлагая заболевшим то или иное средство от хвори. Вот и сейчас в современном мире «хранилище» лекарственных средств, а в переводе с греческого именно так и звучит определение аптеки, всегда на пике популярности среди посетителей. Согласитесь, не было ни одного дня, когда мы не обходились без пилюль, мазей и спреев, поэтому сегодня аптеку еще можно назвать своеобразным «супермаркетом» лекарственных средств от всевозможных заболеваний.

Фармация уверенно шагает в ногу со временем, развивается аптечная сеть, в этой сфере есть множество достижений. Центральная районная аптека г. Черикова тоже не отстает от своих коллег- представителей лекарственной индустрии, предлагая чериковлянам широкий ассортимент медицинских средств. Чтобы подробнее узнать о работе этого учреждения, корреспондент «ВЧ» обратился к заведующему Марине Шкрадюк.

– Марина Владимировна, какова основная деятельность возглавляемой вами центральной районной аптеки?

– 1 октября 2019 года ЦРА стало аптекой  II категории, и с этого времени у нас основной деятельностью является только реализация лекарственных средств населению и оптовая реализация лекарственных средств организациям, реализация лекарственных средств через ФАПы. До этого в спектре предоставляемых услуг еще было и аптечное изготовление лекарственных средств. В связи с отсутствием узких специалистов и ограничением числа работающих было принято решение  генеральным директором Могилевской РУП «Фармация» отказаться от этого участка работы.

– Расскажите, пожалуйста, об ассортименте медпрепаратов, о том, как они поступают в аптечную сеть, как хранятся?

– Товар мы получаем непосредственно из аптечного склада. Контролируем  сроки годности, качество. В случае возникающих вопросов по качеству  запрашиваем сертификаты. В обязательном нашем перечне препараты как белорусско-российского производства, так иностранного. Как вы видите, вся линейка средств на витрине представлена по фармакологическим группам. У нас есть в наличии  большое количество БАДов, лекарственных средств, медицинские изделия и прочие товары аптечного ассортимента.

– Очень часто можно услышать сетование чериковлян на «скачущую» цену лекарственных средств. А все же как происходит  ценообразование на них?

– Да, безусловно, цена на лекарственные препараты разнится, причем порой можно видеть увеличение стоимости в разы. Дело все в том, что с нового года произошла так называемая регистрация цен на медпрепараты белорусского и импортного производства  и их привязка к доллару. В связи с этим  бывало, к примеру, препарат предыдущего завоза стоил 36 рублей, а уже нового — 52 рубля. Такая разбежка связана с повышением курса доллара. Кроме этого, значительно разнится стоимость одного и того же белорусского препарата разных фирм из-за  стоимости приобретенных субстанций, из которых изготавливаются лекарства.

— Предусмотрены ли какие-либо льготы для граждан на приобретение препаратов? Практикуется ли проведение в аптеке акций и скидок?

– Безусловно, льготы по лекарственному обеспечению предоставлены отдельным категориям граждан в пределах перечня основных лекарственных средств. Пациенты этих категорий граждан имеют право на получение лекарственных средств бесплатно, со скидкой 90%и со скидкой 50%, а также на получение перевязочных материалов со скидкой 90% или бесплатно.

Что же касается скидок, то стоит отметить, что ежедневно с 8.00 до  9.00 у нас действует скидка до 10 % на все препараты и медицинские изделия. В это время  в аптеке всегда много посетителей. Кроме этого, иностранные производители медицинских изделий ближе к Новому году устраивают различные акции, во время которых, можно сделать покупку по сниженным ценам.

– Все ли необходимые препараты есть в наличии и с какими проблемами сталкиваетесь?

– Мы придерживаемся утвержденного перечня основных лекарственных средств, отпускаемых по льготным рецептам. Бывает, чего-то нет в наличии, тогда в течение пяти дней, если лекарственное средство есть в аптечной сети, мы обеспечиваем покупателя нужным лекарственным средством.  С начала года были трудности с поставкой некоторых лекарственных средств, тех же перчаток, дезсредств, масок, но сейчас почти  все урегулировалось. Остаются проблемы с нехваткой из-за поставок импортных препаратов для астматиков и ртутных термометров. Еще есть перебои с некоторыми белорусскими обезболивающими средствами.

– Расскажите, пожалуйста, о работе аптеки в период пандемии COVID-19, что было предпринято в сложившихся условиях?

– В этом году мы ожидали всплеск простудных заболеваний в январе-феврале. Со второй половины марта, апрель, май стали пользоваться повышенным спросом антисептики, перчатки, маски. В этот период мы работали в режиме повышенной напряженности. Нашим руководством были предприняты меры по защите своих работников: они должны работать в перчатках и масках. Для безопасности посетителей была нанесена специальная разметка. График работы аптеки был скорректирован: мы работали до 22.00 в будние дни и до 16.20 в выходные и праздничные дни с перерывом 12.00-12.20, а затем с 8.00 до 20.00 в будние дни, по выходным дням все осталось без изменений.

– А какие препараты пользуются спросом сейчас?

– В настоящее время, несмотря на то, что еще продолжается календарное лето, как ни странно, покупают  много противовирусных, противокашлевых и отхаркивающих лекарственных средств, антибиотики. Также приобретают лекарства хронические больные: сердечные, от давления и многое другое.

– Давайте поговорим о достижениях вашего учреждения, какими успехами можете похвастаться?

– По итогам работы за минувший год могу отметить, что мы выполнили план товарооборота на 106.7 %, заняли первое место в области среди центральных районных аптек в номинации «Лучшая центральная районная аптека среди центральных районных аптек с населением района до 15 тысяч человек». В 2018 году в аналогичном конкурсе мы тоже были первыми, а в 2017 году показали третий результат. Наверное, самым большим для нас достижением является благодарность от посетителей. К нашей радости, такие благодарности вносились в Книгу замечаний и предложений не единожды. Это нас подстегивает работать еще лучше. Мы стараемся находить подход ко всем посетителям аптеки. Нашим сотрудникам приходится быть психологами, ведь не всегда посетитель бывает в настроении, консультантом, другом.

– Условия работы –  всегда актуальная тема, что делается у вас для их улучшения?

– В текущем году мы отремонтировали крыльцо с парадного и заднего входа. Следим за состоянием бытовых условий. Если нужно, то что-то подкрашиваем, подправляем своими силами, обновлялась ранее мебель. В общем, следим за внешним обликом здания и состоянием внутренних помещений.

– В завершение нашего разговора, расскажите, пожалуйста, о себе, о выборе места работы.

– Сама я родом из Краснополья,1 августа 2018 года после окончания Белорусского государственного медицинского университета была отправлена на интернатуру в Краснопольскую центральную районную аптеку №12.  После окончания интернатуры с 1 января 2019 года по 12 мая 2019 работала провизором там же, а с 13 мая 2019  была перераспределена заместителем заведующего в Чериковскую ЦРА №17, и уже с 4 июля возглавляю коллектив, как заведующий аптекой. Живем  с мужем в арендуемой квартире.

– Наверное, нелегко было начинать трудиться и одновременно постигать руководящую деятельность?

– Изначально было совсем нелегко, но благодаря помощи коллектива все трудности были преодолены. На данный момент наш коллектив укомплектован специалистами, что упрощает работу: каждый выполняет свои функции. А в остальном есть некоторые сложности и напряженность, ведь мне нужно контролировать как саму основную деятельность аптеки, так и вопросы охраны труда, экологии и многое другое. Вникаю, стараюсь все успеть сделать.