В 2026 году наблюдается тревожный всплеск активности телефонных мошенников, использующих в качестве приманки тему пенсий. Злоумышленники, представляясь сотрудниками социальных служб, пенсионных отделов и даже правоохранительных органов, выманивают у доверчивых граждан личные данные и денежные средства. О том, как распознать ловушку и не стать жертвой обмана, сетевому изданию cherikovnews.by рассказала заведующий сектором пенсий, пособий и социальной защиты населения управления по труду, занятости и социальной защите Чериковского райисполкома Светлана Курдукова.

«Электронная очередь» в мессенджерах и «официальные» приложения

Основные схемы мошенничества, по словам Светланы Владимировны, становятся все изощреннее. Одна из самых распространенных – предложение записаться в «электронную очередь» на перерасчет  пенсии через мессенджеры, такие как Viber или Telegram.

– Звонящие обычно представляются сотрудниками соцзащиты или пенсионного отдела и под предлогом записи на услугу требуют продиктовать паспортные данные и код из SMS, – пояснила заведующий сектором. – Следует помнить, что ни один сотрудник государственных органов не будет запрашивать такую информацию по телефону или через мессенджеры.

Еще одна коварная схема – предложение установить якобы официальное приложение Фонда социальной защиты населения или зарегистрироваться на сайте Нацбанка.

– После установки такого «приложения» мошенники получают полный доступ к вашему телефону, а значит, и ко всем банковским счетам, привязанным к нему, – акцентировала внимание Светлана Владимировна.

Встречаются и схемы с использованием NFC-технологии, когда для «активации» приложения просят приложить банковскую карту к телефону. Это позволяет мошенникам мгновенно списать все средства.

«Лжеправоохранитель» – двойной удар по кошельку

Светлана Курдукова также отметила, что мошенники могут использовать так называемую схему «двойного обмана».

– После звонка «представителя соцзащиты»  вам может поступить второй звонок, теперь уже от «сотрудника милиции», – предупредила специалист. –  Под видом того, что ваши данные якобы украли, и угрожая уголовным делом, они заставляют вас перевести деньги на «безопасный счет»  или передать их курьеру.

Мошенники могут правильно называть адрес и номер кабинета, так как эта информация находится в открытом доступе.

 Каждый такой звонок должен вас насторожить.

Помните: сотрудники управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома никогда не запрашивают по телефону паспортные данные или иную конфиденциальную информацию — всё необходимое содержится в пенсионных делах.

Как не попасться на удочку мошенников?

– Самое главное, что нужно запомнить пенсионерам: все перерасчеты и повышения пенсий в Беларуси производятся автоматически. Никуда ходить или звонить для этого не нужно, – подчеркнула Светлана Владимировна.

Она дала несколько ключевых советов, которые помогут уберечься от обмана:

• Не общайтесь в мессенджерах: Государственные учреждения не используют Viber, Telegram или WhatsApp для запроса личных данных или рассылки ссылок.
• Никаких кодов из SMS: Никогда и никому не сообщайте паспортные данные, коды из SMS-сообщений, пароли от интернет-банкинга или данные банковской карты.
• Положите трубку и перезвоните: Если вам звонят  из «соцзащиты», немедленно положите трубку. Найдите официальный номер телефона местного управления по труду, занятости и социальной защите в интернете или в справочнике, и перезвоните сами.

– Мы настоятельно призываем граждан пенсионного возраста быть максимально бдительными, – обратилась Светлана Владимировна к читателям. – Не доверяйте звонкам от «официальных лиц», которые просят предоставить конфиденциальную информацию.

Ваша бдительность – лучшая защита от обмана и неприятных последствий.