Несколько месяцев назад в Черикове появился уютный цветочный магазин «Букет». Он быстро стал любимым местом горожан: здесь покупают цветы для праздников, свиданий и просто для хорошего настроения.

За его стойкой — начинающий предприниматель Тимур Шеповалов, который прошёл курсы флористики и теперь создает букеты, композиции и целые цветочные истории.

Накануне Дня работников торговли мы решили рассказать о человеке, который продает не просто товар, а эмоции.

Когда семейная идея расцветает

История «Букета» началась не с бизнеса, а с любви — сначала к женщине, а потом к цветам. Именно жена Елена вдохновила Тимура на перемены.

— У тебя хорошее чувство цвета и вкуса. «Почему бы тебе не попробовать себя в цветочном деле?» —однажды сказала она.

Тимур с улыбкой вспоминает этот момент:

— Тогда я впервые всерьёз задумался о том, что могу делать это профессионально. К тому же, цветы всегда востребованы — в любые времена и при любых условиях. Я сам очень люблю дарить цветы. А ещё цветочный бизнес связан с позитивными эмоциями, которые цветы дарят клиентам. Это красивый бизнес!

Так и появилось решение: пройти обучение по флористике, а затем открыть свой магазин. Без громких заявлений, но с искренним желанием делать красиво и по-настоящему.

— Опыта в этой сфере у меня не было никакого, — честно признаётся Тимур. — Из цветов знал только самые известные — розы, хризантемы, пионы. Никто мне не подсказывал, всё изучал с нуля. После обучения в школе флористики всё в голове разложилось по полочкам.

— Конкретные шаги по реализации проекта я начал делать в конце 2024 года, — продолжает он. — Решил, что это будет не просто цветочный магазин, а своего рода студия с упором на флористику: составление композиций и цветочных букетов. Не хотелось загружать магазин ненужным товаром.

Из «Сказки» — в «Букет»: цветочная трансформация

— Найти подходящее помещение в небольшом городе — задача не из лёгких, — признаётся Тимур. — Но мне повезло. Сам сделал ремонт, обустроил магазин, закупил оборудование, нашёл надёжных поставщиков.

Цветочная лавка «Букет» расположена в центре Черикова, в здании бывшего кафе «Сказка». Сегодня на его месте — стильная вывеска, уютный интерьер, мягкий свет и много живых цветов.

— Название магазина мы выбирали всей семьёй. Вечером дома, за чаем, устроили настоящий мозговой штурм — вспоминали, перебирали, спорили. В итоге остановились на простом, но тёплом варианте — «Цветочная лавка «Букет». А логотип и фирменный стиль помогла придумать моя двоюродная сестра, она дизайнер, — рассказывает Тимур.

В «Букете» можно найти не только свежесрезанные розы, эустомы, герберы, альстромерии, но и горшечные цветы, садовые растения, удобрения и грунты, гелиевые шары, подарочные конверты, упаковку для подарков.

— У нас можно собрать «полный комплект»: букет, открытка, шар — и всё с бесплатной доставкой, — продолжает Тимур. — Часто просят даже подписать открытку, если человек не знает, как выразить чувства. Всегда стараюсь помочь.

Малый бизнес в небольшом городе — реальность, а не мечта

Многие считают, что развивать бизнес в небольшом городе сложно. Тимур подтверждает: не всегда просто. Это и аренда, и закупки, и логистика, и, конечно, конкуренция. Но это возможно, если ты готов вкладываться — не только деньгами, но и душой.

— Люди чувствуют искренность. Когда ты не просто продаёшь, а действительно хочешь помочь — это запоминается. У нас уже есть постоянные клиенты. Кто-то заходит просто поздороваться или вдохнуть аромат свежих цветов. Это дорогого стоит.

Открытие магазина стало возможным и благодаря государственной поддержке.

— Сначала казалось, что на запуск нужно совсем немного средств, — вспоминает Тимур. — Но оказалось, что всё гораздо затратнее, чем представлялось. Хорошо, что в нашей стране есть поддержка для тех, кто решается открыть своё дело. Я воспользовался программой помощи малому бизнесу и получил субсидию на старт.

 По его словам, малый бизнес даёт свободу и ощущение, что ты создаёшь что-то живое.

— Я не просто продаю цветы. Я слушаю, подбираю, советую. Человек может зайти с пустыми руками и растерянным взглядом — и уйти с букетом, который скажет за него всё.

Работа с клиентом здесь — не формальность, а часть успеха. В этом и преимущество малого формата: можно делать по-своему, без шаблонов.

Флористика: ручная работа и душевное отношение

Тимур оформляет букеты сам. Использует современные техники, сочетает классику с модой, подбирает форму, упаковку и настроение.

— Часто человек не знает, чего хочет. Я просто спрашиваю: кому и для чего? И тогда сам вижу картинку в голове — какой будет букет. Это как мини-психология, — отмечает предприниматель. —  Для меня важно, чтобы каждый букет, независимо от его стоимости, стал особенным подарком, который запомнится надолго.

Рабочее кредо: только свежие цветы и честный подход

Флористический бизнес — дело не только творческое, но и требующее дисциплины. Цветы — капризный товар, а за их свежестью нужно следить каждый день.

— Мой принцип простой: торговать только свежими цветами, — подчёркивает Тимур. — Да, иногда можно «спасти» бутон — подрезать, обновить воду, убрать лишние листья. Но если цветок увял — он не должен попадать в букет. Клиенты доверяют мне, и обман здесь недопустим.

Цветы требуют ежедневного внимания: уход, свежая вода, чистка, проверка. Цветочный бизнес точно не для ленивых.

— Я стараюсь быть в курсе трендов: читаю про флористику, смотрю, что в моде — и в Беларуси, и за рубежом. Что-то беру на заметку, что-то адаптирую под наш город. Всё, что делаю, должно быть с душой и со смыслом.

Тимур признаётся, что особенно трепетно относится к оформлению даже самых простых заказов:

— Часто заходят молодые люди, спешащие на свидание, берут одну розу и просят просто завернуть в целлофан. Я всегда стараюсь предложить оформить цветок красиво — в стильную бумагу, с аккуратной лентой. Это вовсе не большое усилие, но впечатление от подарка — совсем другое. Ведь цветы — это про эмоции, и хочется, чтобы они были тёплыми и запоминающимися.

Как заявить о себе

Продвижение идёт через соцсети — Instagram и TikTok. Тимур регулярно выкладывает фото и видео букетов, делает анонсы, проводит акции. Есть бесплатная доставка, онлайн-заказ и оплата.

— Часто пишут: «Увидела букет в сторис — срочно хочу такой!». Это очень приятно.

Работает и «сарафанное радио». Люди рекомендуют «Букет» на праздники, советуют друзьям. Бывает, звонят из других городов: «Хотим заказать букет маме в Чериков.  Нам посоветовали вас».

— Молодёжь пишет в мессенджеры: «Хочу букет на 25 рублей, чтобы было красиво». И ты уже думаешь, как удивить. Главное — чтобы человек ушёл с эмоцией.

Что любят чериковляне

Любимая классика — розы. Также востребованы пионы, эустомы, кустовые хризантемы. Композиции в коробках, букеты в крафтовой упаковке — в числе хитов.

— Старшее поколение выбирает пышные букеты, молодёжь — лаконичные и нежные, — рассказывает Тимур. — Считаю, что каждому своё. Есть покупатели, которые по-прежнему отдают предпочтение классике, например, розам. Есть те, кому нужна экзотика. Я стараюсь для каждого, и с каждой новой поставкой беру цветы, которые и сам иногда вижу впервые.

Горшечные растения тоже в спросе: замиокулькас, антуриум, маранты. Их берут для дома или в подарок.

В топе — «букеты для настроения», мини-композиции. Всё чаще клиенты говорят:

— Сделайте, как считаете нужным. И это лучший комплимент.

Советы от флориста

— Дарите цветы не только по праздникам. Один букет иногда говорит больше, чем слова, — уверен Тимур. — А если не знаете, что выбрать — доверьтесь флористу. У него всегда есть идея.

Чтобы цветы радовали дольше, важно правильно за ними ухаживать:

Меняйте воду в вазе ежедневно.

Обязательно подрезайте стебли — лучше с помощью секатора, а не кухонных ножниц.

Не ставьте букет рядом с батареей, на сквозняк или под прямое солнце.

Никогда не размещайте рядом фрукты — они выделяют этилен, который ускоряет увядание.

И не держите цветы долго без воды, даже если они в упаковке.

— Всё это влияет на то, как долго букет сохранит свежесть. Даже самые качественные цветы можно испортить, если неправильно с ними обращаться, — отмечает Тимур. — А ещё совет: заказывайте букеты заранее — особенно к праздникам. Это поможет выбрать лучшее и избежать спешки.

О конкуренции — спокойно и с уважением

В Черикове есть и другие точки, где можно купить цветы. Но Тимур конкуренции не боится.

— Мы все делаем одно дело. Но у каждого свой стиль. У меня — душевность, индивидуальный подход и внимание к мелочам. Мне важно, чтобы человек вышел с ощущением: «Вот это то, что я хотел».

Здесь нет гонки за количеством, зато есть внимание к деталям.

И в завершение — о празднике

День работников торговли — это не только про цифры и товарооборот. Это про людей, которые умеют обслуживать не по скриптам, а по-человечески. Про тех, кто делает покупку событием.

Тимур — как раз такой человек. Его работа — это не просто продать букет, а вложить в него эмоцию, настроение, тепло.

— Я считаю, что цветы — это форма общения. Кто-то благодарит, кто-то мирится, кто-то признается в любви. Я просто стараюсь помочь это сделать красиво.

При таком внимательном и искреннем подходе к каждому клиенту, с уверенностью можно сказать, что «Букет» будет продолжать расти и цвести вместе с радостью своих покупателей.